
新着情報
【予約システム変更のお知らせ】
いつも弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。この度、お客様へのサービス向上の一環として、
2021年1月より、当館ホームページ予約システムが変更となりましたので、ご案内申し上げます。
◆旧システムにて、ご予約済のお客様◆
<2021年3月31日までのご宿泊をご予約済の方>
変更及びキャンセルをご希望の方は、
大変お手数ではございますが、下記URLよりお手続きをお願いいたします。
変更・キャンセルはこちらから
<旧システムにて2021年4月以降のご宿泊をご予約済の方>
大変お手数ではございますが、お電話にてご予約のお取り直しをお願い申し上げます。
キャンセルをご希望の場合も、お電話にてお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
TEL:0570-022-251
お客様におかれましては、ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供すべく努めてまいりますので、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
当館の新型コロナウィルス感染拡大防止の取り組みについて
「Go To トラベルキャンペーン」宿泊割引適用についてのご案内
いつも 「奥日光ホテル四季彩」をご利用いただき有難うございます。 2020年7月22日(水)より開始されました 「Go toトラベルキャンペーン」におきまして 当館及び当館グループ施設は参加基準を満たし、 対象宿として当該事務局承認を得ましたのでご報告いたします。旅行者向け情報
https://goto.jata-net.or.jp/
※既に9月1日以降のご予約をされている皆様へ
https://www.hotel-shikisai.co.jp/img/Goto.png?20200824143832

新型コロナウイルス感染症への対策について<2020.7.22更新>
■最新情報 コロナウィルスに対する取り組みについて この度の新型コロナウィルス感染拡大に際し、 お客様に安心して旅をして頂けるよう、 ウィルス感染拡大防止の対策を実施しております。 当館の新型コロナウイルス感染症への取り組みにつきましては 下記のページをご参照頂けますよう、お願い申し上げます。Notice regarding countermeasure against the new Corona virus.
关于新型肺炎感染的对策
客室工事 および メンテナンス休館のご案内
平素より奥日光ホテル四季彩をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当館は下記の日程で、一部客室工事、および全館休館となります。
工事期間中は日中に工事に伴う音が発生する場合がございます。
ご来館のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、
お願い申し上げます。
<客室工事>
2020年6月8日(月)~6月28日(日)
※期間中は営業をしております
<全館休館>
2020年6月29日(月)~7月1日(水)
ご予約時の注意事項について
- ● 入湯税が別途かかります。(入湯税:お1人様150円)
- ● アレルギーのある食材、お召し上がりになれない食材がございましたら必ずご予約時にお知らせ下さい。一部対応出来かねるものもございますので、御確認下さい。
- ● ご来館時の交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
- ● チェックインが17:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
- ● チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合はお客様都合によるキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
- ● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
同意書フォーマットはこちら - ● お子様料金について(2食付プランの場合)
小学生:大人のご宿泊料金70%
幼 児:大人のご宿泊料金50%
乳幼児(0~2歳):無料(食事・布団なし)
ご夕食はお子様向けの専用メニューをご用意いたします。 - ● 当館にはエレベータはございません。
- ● キャンセルポリシー
ご宿泊日から起算して3日前から規定のお取消料を頂戴しております。
3~2日前:ご予約金額の30%、前日:50% 当日:80% 無連絡:100%