0570-022-251

0570-022-251

趣とゆとりの空間
窓の外はすぐそこが森の中。まるで秘密基地のような情景に自然と心が癒される…。落ち着いた雰囲気のゆったりとした部屋は、自然のぬくもりを感じ心ゆくまで寛げる。誰にも邪魔をされないやさしい時間をどうぞ。
美味への追求
奥日光の自然豊かな地の素材を活かし、繊細で風情溢れる郷土料理でからだの中から美しく。四季折々に変化する新鮮な山海の幸と器が奏でる四季彩流ハーモニーをお愉しみください。
美人の湯
中禅寺湖と奥日光の山々に抱かれた乳白色の天然硫黄泉の効能豊かな美肌温泉。夜には白樺や水楢の木々がライトアップされ、幻想的な雰囲気に。癒しの空間は心も体も芯から温めてくれます。
自然と遊ぶ
日光国立公園の自然に囲まれた宿。森の声が優しく迎え入れてくれる癒しの空間。自然溢れる環境のなかは、沢山の野鳥たちと出逢えます。お部屋に双眼鏡をご用意していますので、どうぞ心ゆくまで自然をお愉しみください。

新着情報

事前ご予約(モバイルオーダー)システムにつきまして

リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、
旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム(モバイルオーダー)の導入を進めております。

当館においても、各種ご予約やご注文をシステムへ移行することを検討しております。
システム移行時期、ご予約方法の変更等については、
こちら に随時最新の情報を掲載してまいりますので、ご確認くださいませ。


 

【緊急】お電話が繋がりにくい状況につきまして

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2月25日(日)より、
システム不具合によりナビダイヤルのお電話が繋がりにくい状況が発生しています。
原因究明に努めておりますが、復旧の目途は未定となります。

お急ぎのお問い合わせは、【nikko-shikisai@relo.jp】にて
お送りいただけますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
復旧次第本サイトにてお知らせいたしますので、
ご確認のほどお願い申し上げます。

【LINEミニアプリ】システム復旧に関するご案内

1月16日(火)より発生していた「Relo Hotels&Resorts LINEミニアプリ」不具合の件ですが解消したことをご報告いたします。
ご迷惑をおかけした皆様に心よりお詫び申し上げます。

またご協力いただきました皆様、誠にありがとうございました。

----------------------------
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、1月16日(火)午前3時頃から、
サーバーの不具合が原因で「Relo Hotels&Resorts LINEミニアプリ」からの新規会員登録・ログインが出来ない状態となっております。

原因究明に努めておりますが、復旧の目途は未定となります。
ご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
復旧次第本サイトにてお知らせいたしますので、
ご確認のほどをお願い申し上げます。
----------------------------

一部客室の寝具ならびに客室名称変更のお知らせ

いつも奥日光ホテル四季彩をご愛顧いただきましてありがとうございます。    
この度、一部客室にシモンズのセミダブルマットレスを導入することになりました。    
           
それに伴いまして、下記の通り販売させていただきます。        
客室名称 変更前 客室名称変更後 寝具 販売時期 宿泊時期 備考
テラス付和モダンルーム テラス付和室 布団(変更なし) 通年 ~2024年3月31日 部屋名称のみ変更
テラス付和モダンルーム テラス付和洋室ツイン マットレス 2024年1月15日~ 2024年2月23日~
2024年11月30日
寝具が変更
露天風呂付和洋室 露天風呂付和洋室ツイン マットレス 2024年1月15日~ 2024年4月1日~ 寝具が変更
           
すでに露天風呂付和洋室をご予約のお客様につきましては、      
寝具が和布団ではなくマットレスとなりますので予めご了承ください。    
           
皆様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。      
今後とも奥日光ホテル四季彩をよろしくお願い申し上げます。      
           
奥日光ホテル四季彩 支配人        

【変更のご案内】食物アレルギーの対応につきまして

平素より格別のご愛顧にあずかり厚く御礼申し上げます。
2024年1月より、Relo Hotels&Resorts(リロ ホテルズ&リゾーツ)が運営する施設の
食物アレルギーに関する対応が変更となりましたことをご案内いたします。
最新情報はこちらからご確認ください。

尚、公式サイト内のお食事ページの情報は現在更新作業中となります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

すべての記事を見る

 
ご予約時の注意事項について
  • ● 入湯税が別途かかります。(入湯税:お1人様150円)
  • ● アレルギーのある食材、お召し上がりになれない食材がございましたら必ずご予約時にお知らせ下さい。一部対応出来かねるものもございますので、御確認下さい。
  • ● ご来館時の交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
  • ● チェックインが17:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
  • ● チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合はお客様都合によるキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
  • ● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
     同意書フォーマットはこちら
  • ● お子様料金について(2食付プランの場合)
     小学生:大人のご宿泊料金70%
     幼 児:大人のご宿泊料金50%
     乳幼児(0~2歳):無料(食事・布団なし)
     ご夕食はお子様向けの専用メニューをご用意いたします。
  • ● 当館にはエレベータはございません。
  • ● キャンセルポリシー
    ご宿泊日から起算して3日前から規定のお取消料を頂戴しております。
    3~2日前:ご予約金額の30%、前日:50% 当日:80% 無連絡:100%
  • ※10名以上の団体様の場合は、
    14日前:30%、7日前:50%、前日:80%、当日・無連絡:100%
  • 宿泊約款はこちら