

新着情報
事前ご予約(モバイルオーダー)システムにつきまして
リロホテルズ&リゾーツではお客様ご自身でホテル滞在を自由にアレンジし、旅の時間を有効活用いただけるよう、館内サービスの事前予約システム(モバイルオーダー)の導入を進めております。
当館においても、各種ご予約やご注文をシステムへ移行することを検討しております。
システム移行時期、ご予約方法の変更等については、
こちら に随時最新の情報を掲載してまいりますので、ご確認くださいませ。
重要なお知らせ:大浴場改修工事の実施について
いつも奥日光ホテル四季彩をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
皆様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、大浴場の改修工事を実施させていただくこととなりました。
工事詳細は以下の通りです.
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内容:大浴場の排水管工事
期間:2023年12月1日(金)10時から2023年12月8日(金)18時まで
2023年12月12日(火)10時から14時45分まで
※天候などの理由により工事期間が変更となる可能性がございます。
範囲:露天風呂(男湯、女湯)
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工事期間中の営業につきましては以下のようになります
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・2023年12月1日(金)10時から2023年12月8日(金)まで、一時休館とさせていただきます。
・2023年12月8日(金)18時以降から2023年12月12日(火)まで、営業再開します。
ただし、露天風呂は工事途中の状態となりますが、工事は行われませんのでご利用いただけます。
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工事期間中は皆様にご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございません。
お客様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
奥日光ホテル四季彩 支配人
ベジタリアンメニューについて
いつも奥日光ホテル四季彩をご愛顧いただきありがとうございます。当館ではベジタリアンメニューに対応しております。
詳細メニューは下記よりご確認ください。
ベジタリアンメニューおよび対応施設|【公式】Relo Hotels&Resorts(リロ ホテルズ&リゾーツ)
※ご注意事項
・ご希望の場合は、宿泊日の3日前までに施設までご連絡ください。
・ビーガン、ハラールの対応は致しかねますので、予めご了承ください。
・仕入れ状況によって内容が変更となる可能性がございます。予めご了承ください。
客室名称の変更のお知らせ
いつも奥日光ホテル四季彩をご愛顧いただきましてありがとうございます。この度、下記の通り客室名称が変更になりました。
■変更前:専用テラス付客室
■変更後:テラス付和モダンルーム
公式HPから順次表記を変更して参ります。
変更に伴い混乱を招いてしまい申し訳ございません。
設備面に変更はございませんので安心してご利用くださいませ。
今後とも奥日光ホテル四季彩をよろしくお願い申し上げます。
公式HPでの販売再開に関するご案内
10月11日から全国旅行支援が始まったことに伴い予約が急増したことで、断続的にシステム障害が発生しておりましたが、
現在公式HPの他、旅行予約サイトでの販売も順次再開しております。
尚、お電話は引き続き混雑しており、繋がりにくい場合がございます。
お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解の程、お願い申し上げます。
(2022年10月15日 16:00更新)
ご予約時の注意事項について
- ● 入湯税が別途かかります。(入湯税:お1人様150円)
- ● アレルギーのある食材、お召し上がりになれない食材がございましたら必ずご予約時にお知らせ下さい。一部対応出来かねるものもございますので、御確認下さい。
- ● ご来館時の交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
- ● チェックインが17:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
- ● チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合はお客様都合によるキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
- ● 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
同意書フォーマットはこちら - ● お子様料金について(2食付プランの場合)
小学生:大人のご宿泊料金70%
幼 児:大人のご宿泊料金50%
乳幼児(0~2歳):無料(食事・布団なし)
ご夕食はお子様向けの専用メニューをご用意いたします。 - ● 当館にはエレベータはございません。
- ● キャンセルポリシー
ご宿泊日から起算して3日前から規定のお取消料を頂戴しております。
3~2日前:ご予約金額の30%、前日:50% 当日:80% 無連絡:100% - ※10名以上の団体様の場合は、
14日前:30%、7日前:50%、前日:80%、当日・無連絡:100% - 宿泊約款はこちら